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服装行业转型社群 该如何革新?

2021-09-28 16:47 已有人浏览
本文摘要:本期分享:服装电商的社群商业模式诊断方案旨在解决以下问题:1、淘宝、天猫获客越来越难2、老客户裂变效果差、复购率低适合企业电商企业案例配景这是一家服装电商企业,企业天猫店肆粉丝数量靠近200万,粉丝黏度高,年销售额近1亿。企业同时还在微信上销售衣饰和化妆品,月销售额100万左右,微信端的客户主要是靠从淘宝天猫店肆上引流,日加粉100人左右。

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本期分享:服装电商的社群商业模式诊断方案旨在解决以下问题:1、淘宝、天猫获客越来越难2、老客户裂变效果差、复购率低适合企业电商企业案例配景这是一家服装电商企业,企业天猫店肆粉丝数量靠近200万,粉丝黏度高,年销售额近1亿。企业同时还在微信上销售衣饰和化妆品,月销售额100万左右,微信端的客户主要是靠从淘宝天猫店肆上引流,日加粉100人左右。企业问题衣饰行业竞争压力大,淘宝、天猫上获客越来越难,所以企业现在计划把重点放在社群上,用微信谋划客户的复购和转先容,但在转型历程中却遇到了一系列问题↓①将客户加到微信后没有建设会员体系,导致客户大批量寂静②企业微信小我私家号数量不足,而且仅企业卖力人在运营微信客户,没有建设社群团队③没有详细的产物体系计划,想要成交高客单很是难题廖桔老师诊断丨分析现在在做微信社群上,还只停留在服务零售客户的阶段,想要快速裂变,必须转变思维,转型服务合资人,由合资人去做零售。丨建议第一步,通过聚宝赞搭建分销平台,把平台打造成杂货铺第二步,举行群裂变诊断方案1、结构微信小我私家号矩阵落地社群,结构微信小我私家号矩阵是第一步,现在企业最急需做的事情就是购置一批手机以及注册微信号,再建设一支社群团队,团队需要有销售、售后客服以及卖力人。

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微信小我私家号的人设定位为年轻、时尚、热爱生活的女性,与企业时装以及化妆品的属性相对应。2、搭建分销平台现在企业在微信上主要销售的产物是服装和化妆品,这两类产物的客户群体恰好高度重合,都是年轻爱美的女士,所以在产物类目选择上可以维持稳定,企业需要做的是搭建一个分销商城,将两类产物都放在商城内里出售,做成一个“微信杂货铺”。在商城中需要焦点选择2-3款具有普适性而且平价的产物作为会员产物,客户购置产物可以成为会员,享受会员资格,在商城里下单可以享受折扣优惠,分享转先容还可以享受分润奖励,以此刺激客户复购。

同时还可以给会员优惠券,让会员到天猫旗舰店去下单,维持天猫店的基础销量,同时也可以辅助天猫店打爆款。3、开展群裂变运动通过聚宝赞开展群裂变运动,详细怎么做的?简朴来说↓①设置一个利益点:加群免费送产物或者发朋侪圈吸粉②进群后,设置裂变奖励,让客户自己生成海报去裂变新客户群③通过塑造产物价值,吸引客户购置产物,做到实际成交④设置升级门槛,到达要求的粉丝即可进入会员群,享受会员资格。

吸粉群以及会员群要设置禁言,仅仅把群当做推送渠道,在群里做运动,做秒杀,把平台里的商品拿到群里做特卖。通过这种模式,实现客户循环裂变,并提高成交率。-End-这就是我跟大家分享的服装行业如何转型做社群的案例,希望列位可以受益,我们下次再见。


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